Informativa privacy

La presente informativa descrive come Metall Bologna S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.metallbologna.it e utilizzano i moduli di contatto, richiesta offerta e richiesta listino, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Metall Bologna S.r.l.
Via XXV Aprile, 42 (Z.I. Bargellino), 40012 Calderara di Reno (BO)
P. IVA 02519021204
Tel. 051 4149157 – email metallbo@metall.it

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti dell'art. 37 GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere ai recapiti sopra indicati.

2. Quali dati trattiamo e perché

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso di internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, pagine visitate, data e ora della richiesta, esito della richiesta. Sono dati tecnici necessari a erogare il servizio e a garantirne la sicurezza (base giuridica: legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR). Sono conservati nei log del server del fornitore di hosting per il tempo tecnico necessario e comunque non oltre 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.

b) Modulo di contatto e richiesta offerta

Dati richiesti: ragione sociale, nome del referente, email, telefono, prodotto e contenuto della richiesta. Li usiamo per rispondere alla richiesta, formulare l'offerta e, se la trattativa prosegue, gestire il rapporto commerciale (base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, art. 6.1.b GDPR). Il conferimento è necessario: senza questi dati non possiamo rispondere. Insieme alla richiesta registriamo data, ora e l'accettazione dell'informativa, oltre a una versione abbreviata dell'indirizzo IP, per poter dimostrare che la richiesta proviene dall'utente (legittimo interesse, art. 6.1.f).

c) Richiesta listino

Dati richiesti: ragione sociale, partita IVA, referente, tipo di attività, email, telefono, informazioni sull'attività. Li usiamo per verificare che la richiesta provenga da un operatore professionale, assegnare il profilo di listino corretto, ricontattare il richiedente e gestire il rapporto commerciale (art. 6.1.b GDPR). La partita IVA può essere verificata attraverso i servizi pubblici VIES della Commissione europea e la banca dati dell'Agenzia delle Entrate.

d) Comunicazioni commerciali

Non inviamo newsletter né comunicazioni promozionali automatiche. Potremo ricontattare, con email o telefono, i clienti e i richiedenti che hanno chiesto un'offerta o un listino per proposte relative a prodotti analoghi (art. 130, comma 4, Codice privacy – legittimo interesse); è sempre possibile opporsi scrivendo ai recapiti del Titolare.

3. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento. Non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi statistica di terze parti. Dettagli nella Cookie policy.

4. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e, per le attività commerciali, anche cartacei, da personale autorizzato e istruito dal Titolare, con misure di sicurezza adeguate (connessione cifrata HTTPS, credenziali di accesso personali, copie di sicurezza, aggiornamenti dei sistemi). Le richieste ricevute dal sito sono registrate nell'area riservata del sito stesso e nei sistemi gestionali aziendali.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere trattati, per conto del Titolare e in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), da:

• Aruba S.p.A. (Bibbiena, AR), fornitore dello spazio web, del database e della posta elettronica aziendale, con server in Italia;
• fornitori di servizi informatici, gestionali e di consulenza (commercialista, consulenti) che assistono il Titolare;
• vettori e corrieri, limitatamente ai dati necessari alla consegna della merce.

I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge. I dati non sono trasferiti al di fuori dell'Unione europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di contatto e offerta non seguite da un rapporto commerciale: 24 mesi dalla richiesta.
• Richieste di listino e dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto commerciale e per i 10 anni successivi all'ultima operazione, per obblighi fiscali e contabili e per la tutela dei diritti del Titolare.
• Dati di navigazione: fino a 12 mesi.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione. Basta scrivere a metallbo@metall.it o all'indirizzo postale del Titolare. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Minori

Il sito si rivolge a operatori professionali e a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata; la data dell'ultima revisione è indicata in alto. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.